よくあるご質問

よくあるご質問

お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しております。

こちらの内容は、バージョン2.1.1.28(2022年7月送付)以降に対応したものとなっており、それ以前のバージョンですと手順が異なる場合があります。
下記「よくあるご質問」で解決しない場合は、お手数ですが以下の電話番号にご連絡下さい。

☎0575-65-5123

・ 中国語入力に関する質問

Q 中国語入力の方法が分らない。
Q 中国語入力を行って、Ｅｎｔｅｒで確定させると文字化けしてしまいます。

・ 実習生に関する質問

Q 実習生が入国した時の処理の仕方が分らない。
Q 技能実習２号へ移行した実習生が、チャイナくんでは１号として表示されます。
Q 実習生が帰国・行方不明・途中帰国・死亡・実習修了した時の処理の仕方が分らない。
Q 技能実習３号へ移行する実習生の処理の仕方が分らない。
　・ 実習生が実習修了済み(帰国・途中帰国済み)の場合
　・ 実習生が実習中の場合
　・ 実習１号・２号と別の企業で３号に移行する場合
　・ 実習１号・２号を他組合で行い、３号で新規に受け入れする実習生の場合
Q 実習生が組合や企業を移動した時の処理の仕方が分らない。

・ 就労者に関する質問  

Q 実習生が就労者へ移行した時の処理の仕方が分らない。
Q 他組合の実習生を就労者として受け入れる時の処理の仕方が分らない。
Q 就労者への移行が取りやめになった時の処理の仕方が分らない。

・ 特定技能外国人に関する質問

Q 実習生/就労者が特定技能外国人へ移行した時の処理の仕方が分らない。
Q 他組合の実習生/就労者、または実習生/就労者以外の外国人を特定技能外国人として受け入れる時の処理の仕方が分らない。

・ データ削除に関する質問

Q 実習生を削除したい。
Q 就労者を削除したい。
Q 特定技能外国人を削除したい。
Q 受入機関を削除したい。

・ その他の質問

Q マスタの修正を行おうとすると、「現在、他のパソコンで使用中です。」というメッセージが表示され修正が出来ません。
Q 組合マスタを新規登録したい。